ヘーベルハウスは、旭化成ホームズが展開する鉄骨造のハウスメーカー。ALC外壁・耐火性・60年耐用を強みにしているが、「冬が寒い」「価格が高すぎる」という理由で最終候補から外す人が少なくない。

住まぽちのLINE相談では、2025年にヘーベルハウスを候補から外した方が28件。そのうち「寒さ」を理由に挙げた方が11件（39%）、「価格」を理由に挙げた方が14件（50%）だった。

この記事では、ヘーベルハウスをやめた人のリアルな声と、やめるべき人・やめるべきでない人の判断基準を整理する。

ヘーベルハウスやめた理由①「寒い」と感じた人の声

ヘーベルハウスの断熱性能は、UA値0.55〜0.60前後。ZEH基準（0.60以下）はクリアしているが、一条工務店（UA値0.25）やスウェーデンハウス（UA値0.38）と比べると見劣りする。

鉄骨の熱橋：鉄骨造は柱・梁を通じて外の冷気が伝わりやすい（ヒートブリッジ）
ALC外壁の蓄熱性：冬場はALC自体が冷え、室内の壁面温度が下がりやすい
床暖房が標準でない：標準仕様には床暖房が含まれないため、フローリングの冷たさを感じる
窓の仕様：標準はアルミ樹脂複合サッシ。樹脂サッシに比べると断熱性が劣る

メーカー	UA値	構造	床暖房	窓仕様（標準）
ヘーベルハウス	0.55〜0.60	鉄骨	オプション	アルミ樹脂複合
積水ハウス	0.46〜0.55	鉄骨/木造	オプション	アルミ樹脂複合
一条工務店	0.25	木造	標準	トリプル樹脂
スウェーデンハウス	0.38	木造	不要レベル	トリプル木製

断熱性能を最重視するなら、ヘーベルハウスではなく木造高断熱メーカーの方が合っている。ヘーベルハウスの強みは「断熱」ではなく「耐火・耐久・遮音」。

体験談：寒さが決め手でやめたEさん（30代・東京都・32坪）

Eさん（30代・東京都・32坪）

ヘーベルハウスの展示場に2月に行った。営業さんの説明は良かったが、帰り際にトイレに入ったら壁がひんやり冷たかった。展示場でこれなら、実際の家はもっと寒いだろうと思った。後日、一条工務店の展示場に行ったら、真冬なのに裸足で歩けるくらい床が暖かかった。その体感の差がすべてだった。UA値の数字より、自分の足裏が正直に教えてくれた。

体験談：入居者から寒さを聞いてやめたFさん（40代・千葉県・36坪）

Fさん（40代・千葉県・36坪）

ヘーベルハウスに住んでいる同僚に「冬どう？」と聞いたら「エアコンつけてれば暖かいけど、朝起きた時は結構寒い。リビングは18℃くらいまで下がる」と言われた。今のマンションは翌朝でも20℃をキープしているので、2℃とはいえ体感の差は大きい。特に子どもが小さいので、ヒートショックのリスクを考えて断熱性能の高い住友林業に切り替えた。結果、住友林業の家は翌朝でも20℃を下回らない。正解だった。

相談者

ヘーベルハウスの展示場に行ったら、冬なのに少し寒く感じました。実際の住宅はもっと寒いですか？

住まぽちスタッフ

展示場は空調をしっかり入れているので、実際の住宅の方が寒く感じる可能性はある。UA値の数値だけでなく、床暖房のオプション追加や窓の仕様アップグレードを検討しよう。入居済みの施主宅訪問も強くおすすめする。

ヘーベルハウスやめた理由②「価格が高い」問題

ヘーベルハウスの坪単価は85〜115万円。大手ハウスメーカーの中でも最上位の価格帯。

見積もりの不透明さ：「仮契約後にオプション費用が積み上がった」という声が多い
メンテナンス費用：60年耐用を維持するために30年で250〜400万円のメンテナンスが必要
建物本体＋メンテ費のトータルコスト：坪100万×35坪＝3,500万＋メンテ400万＝3,900万円以上

住まぽちの相談では「同じ予算で積水ハウスなら40坪建てられると言われて乗り換えた」というケースが複数あった。

体験談：見積もりが膨らんでやめたGさん（30代・神奈川県・30坪・見積もり総額4,200万円）

Gさん（30代・神奈川県・30坪）

最初の概算見積もりは3,200万円だった。「いけるかも」と思って設計を進めたら、外構200万・床暖房70万・窓グレードアップ40万・全館空調180万…と積み上がって最終見積もりは4,200万円。1,000万円も上がった。しかも営業さんは「みなさんこのくらいですよ」と平然としていた。予算オーバーが確定して泣く泣く断念。ダイワハウスに切り替えたら、同じ30坪で3,400万円に収まった。

ヘーベルハウスの見積もりで注意すべきポイント

見積もりチェックリスト

「本体価格」に何が含まれているか確認（外構・エアコン・カーテンは別か）
寒さ対策オプション（床暖房・窓・断熱強化）の費用を最初から計上してもらう
30年メンテナンス費用の見積もりも出してもらう（60年耐用の維持コスト）
地盤改良費の概算を確認（重量鉄骨は地盤改良が必要になりやすい）
「含まれていない費用」のリストを営業に出してもらう

ヘーベルハウスの30年メンテナンスコストの実態

ヘーベルハウスは「60年耐用住宅」を謳っているが、それはメンテナンスフリーという意味ではない。むしろ、60年住み続けるためには計画的なメンテナンスが必須。

時期	メンテナンス内容	費用目安
10年目	防水点検・シーリング補修	20〜50万円
15年目	屋上防水やり直し	30〜60万円
20年目	設備交換（給湯器・キッチン等）	100〜200万円
30年目	外壁全面再塗装・防水全面やり直し	250〜400万円
30年合計		400〜710万円

30年で400〜710万円。年間で割ると13〜24万円。これは他の大手メーカーと比べて特別高いわけではないが、30年目の一括出費（250〜400万円）が重い。この金額を事前に把握せずに契約して、後から慌てる人が多い。

それでもヘーベルハウスを選ぶべき人の特徴

「寒い」「高い」という弱点があっても、以下のケースではヘーベルハウスが最適解になることがある。

防火地域に建てる：耐火構造が求められるエリアではヘーベルハウスの耐火性が大きな強み
線路・幹線道路沿い：ALC外壁の遮音性は業界トップクラス。騒音対策を重視するなら有力
3階建て以上：重量鉄骨のFREXは3〜4階建てに対応。都市部の狭小地で階数を稼ぎたい場合に有利
60年住み続ける予定：ロングライフ住宅としての設計思想は他社より徹底している
災害に強い家が最優先：ALCの耐火・耐震・耐風性能は業界でも突出している

体験談：あえてヘーベルハウスを選んだHさん（40代・東京都世田谷区・28坪・総額4,500万円）

Hさん（40代・東京都世田谷区・28坪）

準防火地域に建てるため、木造だと耐火構造の追加コストが150万円以上かかると言われた。ヘーベルハウスなら標準で耐火構造の認定があるので追加コストゼロ。しかも幹線道路沿いで騒音が気になる立地だったが、ALC外壁のおかげで室内は驚くほど静か。確かに冬は一条工務店ほど暖かくはないが、床暖房を入れて解決した。立地条件次第で、ヘーベルハウスが唯一の正解になるケースはある。

ヘーベルハウスの寒さ対策｜オプションでどこまで改善できるか

寒さ対策オプション	費用目安	効果
床暖房（LDK）	50〜80万円	足元の冷えを解消
窓を樹脂サッシに変更	30〜60万円	結露防止にも効果
ネオマフォーム断熱強化	20〜40万円	UA値を0.05程度改善
全館空調	150〜200万円	温度差のない空間に

寒さ対策オプションの合計は100〜300万円程度。ただしこれを加算すると、元々高い坪単価がさらに上がるため、「断熱にお金を使うなら最初から高断熱メーカーを選んだ方がいい」という判断になる方も多い。

寒さ対策の費用対効果を計算する

ヘーベルハウス＋寒さ対策 vs 一条工務店の比較（30坪）

ヘーベルハウス本体：3,000万円＋寒さ対策オプション200万円＝3,200万円
一条工務店（i-smart）本体：2,100万円（床暖房・トリプルサッシ標準）
差額：約1,100万円

ヘーベルハウスにオプションを追加してもUA値は0.50程度。一条工務店は標準でUA値0.25。断熱性能は一条が圧倒的に上で、価格も安い。「暖かさ」だけが最優先なら、ヘーベルハウスを選ぶ合理性は薄い。

ヘーベルハウスの寒さについて詳しくは下記の記事でまとめている。

→ ヘーベルハウスは冬寒い？

ヘーベルハウスをやめた人はどこに乗り換えた？

住まぽちの相談データで、ヘーベルハウスをやめた28件の乗り換え先を集計した。

乗り換え先	件数	主な理由
積水ハウス	8件	同じ鉄骨で断熱性が上・デザインの多様性
住友林業	6件	木造の暖かさ・内装の質感
一条工務店	5件	断熱最優先・コスパ
ダイワハウス	5件	鉄骨で価格がヘーベルより安い
その他	4件	各種理由